Comment reconquérir les jeunes ? Voici la problématiques émise par la SNCF.
Pitch de l’équipe Évasion :
Proposer grâce à un algorithme d’intelligence artificielle, une interface qui s’adapte aux profils des utilisateurs et particulièrement les jeunes de 18-34 ans. En complément, nous revalorisons sur l’application des services actuels uniquement disponible sur le site et nous leur proposons de nouveaux services sur-mesure.
Les objectifs de la campagne sont à la fois de développer une nouvelle interface plus adaptée aux jeunes mais également de proposer de tout nouveaux services afin d’améliorer l’expérience client et de les fidéliser pour générer plus de conversions via l’application mobile.
Les prescripteurs que l’on cherche à convaincre : les jeunes voyageurs, les globe trotteurs, les blogueurs voyages, les groupes d’amis, les jeunes habitant dans une ville différentes de leur parents…
Découvrez le Dossier stratégique et la Présentation orale d’Évasion pour connaître l’ensemble des actions de communications préconisées.
